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タイトル
Text copied to clipboard!医療請求アシスタント
説明
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私たちは医療請求アシスタントを募集しています。この役割は、医療機関における請求業務の効率化と正確な処理を担当し、患者様や保険会社とのコミュニケーションを円滑に行うことが求められます。主な業務は、診療報酬請求書の作成、保険請求データの入力、請求内容の確認および修正、保険会社からの問い合わせ対応、患者様への請求に関する説明など多岐にわたります。正確なデータ管理能力と医療保険制度の知識が必要であり、チームと連携しながら業務を遂行することが重要です。医療現場の円滑な運営を支えるために、細部に注意を払いながら迅速かつ丁寧な対応が求められます。
責任
Text copied to clipboard!- 診療報酬請求書の作成と提出
- 保険請求データの入力と管理
- 保険会社からの問い合わせ対応
- 患者様への請求内容の説明
- 請求内容の確認および修正
- 医療記録との照合とデータ整合性の確認
- 請求関連書類の整理と保管
- 請求システムの運用サポート
- チームメンバーとの連携と情報共有
- 法令や規定の遵守
要件
Text copied to clipboard!- 医療請求または医療事務の経験があること
- 医療保険制度の基礎知識
- 基本的なパソコン操作スキル（Excel、Wordなど）
- コミュニケーション能力が高いこと
- 細部に注意を払う正確性
- チームで協力して働けること
- 問題解決能力があること
- プライバシー保護に関する意識が高いこと
- 日本語での読み書きが堪能であること
- 柔軟な対応力と責任感
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療請求の経験はどのくらいありますか？
- 保険請求システムの使用経験はありますか？
- 患者様とのコミュニケーションで心がけていることは？
- データ入力の正確性を保つために行っていることは？
- チームでのトラブルをどのように解決しましたか？
- 医療保険制度の変更にどのように対応していますか？
- プライバシー保護のために注意している点は？
- 忙しい時期の業務管理方法は？
- 新しいシステム導入時の対応経験はありますか？
- 医療請求に関する資格はお持ちですか？
